Dernière mise à jour : 01/11/2024

Bienvenue sur R4ce Mobile (ci-après "l'Application"). Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre Application, vous consentez à notre collecte et utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. Collecte d'Informations

1.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez l'Application, vous pouvez être amené à nous fournir des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, utilisez des fonctionnalités interactives de l'Application ou nous contactez pour un support.

1.2 Informations collectées automatiquement

Nous pouvons collecter certaines informations automatiquement lorsque vous utilisez l'Application, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation. Ces informations sont collectées à des fins d'analyse et pour améliorer l'expérience utilisateur.

Lors de l'accès à certaines fonctionnalités de l'application (fonctionnalité "Aidez-moi !"), nous utilsons votre localisation précise afin de vous assister et vous proposer la fonction de navigation.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Pour fournir et gérer l'Application.
  • Pour personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur.
  • Pour vous envoyer des notifications, mises à jour et informations sur l'Application.
  • Pour répondre à vos demandes de support et de service.
  • Pour vous informer sur des offres, promotions et mises à jour liées à l'Application, si vous avez donné votre consentement.
  • Pour vous proposer du contenu pertinent par rapport à vos préférences

 

3. Divulgation des Informations

Nous ne divulguons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services de l'Application, par exemple, à des prestataires de services tiers.
  • Lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi, une ordonnance judiciaire ou pour protéger nos droits légaux.

 

4. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. 

5. Vos Choix

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos informations. Vous pouvez également retirer votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à tout moment.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront signalées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

7. Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@r4ce.cloud.